Domande frequenti

Cos'è Cargopedia?

Cargopedia è una borsa merci internazionale, un sito web che facilita il collegamento tra vettori e spedizionieri. In altre parole, Cargopedia è un sito di annunci di trasporto merci internazionale, che aiuta i vettori a trovare carichi da trasportare e gli spedizionieri a trovare camion per trasportare le loro merci.

Cargopedia è stata lanciata nell'ottobre 2014. In oltre 10 anni di attività abbiamo superato i 150.000 membri registrati, cosa di cui siamo orgogliosi.

Se non hai mai lavorato su una borsa merci, consulta anche Come funziona una borsa carichi?.

Chi può creare un account su Cargopedia?

Cargopedia è destinata principalmente alle persone giuridiche — aziende di trasporto, spedizionieri e aziende che svolgono attività commerciali con merci da trasportare. Tuttavia, accettiamo anche clienti privati, esclusivamente come mittenti di merci personali, con alcune limitazioni (tonnellaggio massimo pubblicato 7 tonnellate, solo beni personali). I privati non possono agire come vettori e non hanno accesso ad alcune sezioni del sito, come la Elenco dei membri. Per le persone giuridiche non esistono tali limitazioni.

Come mi registro su Cargopedia?

Premi il pulsante Crea conto dalla sezione principale del sito. Dopo aver completato il modulo di registrazione, verrai automaticamente connesso al sito.

Quanto costa essere membro di Cargopedia?

Cargopedia offre tre tipi di abbonamenti: Free (accesso limitato), Standard e Premium. Con l'abbonamento Free, i mittenti possono pubblicare carichi 100% gratuitamente, ma non potranno vedere i dati di contatto dei vettori che li contattano. Allo stesso modo, i vettori che desiderano contattare i mittenti hanno bisogno di un abbonamento Standard o Premium. Consulta la pagina abbonamenti Cargopedia per tutti i dettagli.

Quando è nato Cargopedia?

Cargopedia è stata lanciata nell'ottobre 2014. In oltre 10 anni di attività abbiamo superato i 150.000 membri registrati, di cui andiamo fieri.

Quali soluzioni di sicurezza avete implementato?

Crediamo che la sicurezza sia un elemento essenziale nel trasporto, ecco perché adottiamo molte misure per proteggerti. Consulta la pagina Sicurezza per ulteriori dettagli.

Come aggiungo un annuncio su Cargopedia?

Dopo aver effettuato l'accesso, dalla pagina principale premi il pulsante Aggiungi carico o Aggiungi camion, secondo le tue esigenze. Dopo aver completato il modulo, il tuo annuncio apparirà sul sito.

Quanti annunci posso pubblicare? C'è un limite?

Puoi pubblicare quanti annunci desideri, anche con l'abbonamento gratuito. Tuttavia, tieni presente che per mantenere un ambiente equo per tutti i membri di Cargopedia, non è possibile aggiungere annunci duplicati sulla nostra piattaforma.

Quali tipi di veicoli sono accettati nella pubblicazione degli annunci?

Al momento della pubblicazione di un annuncio, puoi selezionare uno dei seguenti tipi di veicoli: Qualsiasi camion, Furgone / Camion furgone, Telonato, Camion container, Camion scoperto, Camion con cassone ribaltabile, Trattore stradale, Pianale ribassato, Bisarca, Trasporto di animali, Camion gru, Cisterna, Cisterna liquidi alimentari.

Quanti utenti/persone di contatto possono essere definiti per un'azienda?

Gli abbonamenti Free e Standard includono un utente gratuito, mentre Premium ne include 2. Puoi aggiungere quanti utenti aggiuntivi desideri, al costo di 1 EUR/mese per utente.

Cosa significa la valutazione dell'attività su Cargopedia?

La valutazione dell'attività su Cargopedia, visualizzata sotto forma di stelle accanto al nome dell'azienda (nella pagina di ogni annuncio e nella pagina del profilo), è un punteggio che riflette il numero di annunci pubblicati sul sito da quella azienda, considerando il numero medio di annunci pubblicati dagli altri membri di Cargopedia. Se sei vicino alla media degli altri utenti, avrai 3 stelle. Se superi la media, avrai 4 o 5 stelle. La valutazione viene calcolata automaticamente tramite un algoritmo intelligente.

Cosa significa il punteggio delle recensioni degli altri utenti?

Ogni utente ha il diritto di lasciare una recensione a un'altra azienda con cui ha collaborato, sotto forma di commento e un punteggio da 1 a 5. In questo modo, le aziende serie si distingueranno e ispireranno maggiore fiducia.

Cosa devo fare in caso di un incidente di pagamento o di trasporto?

Accedi alla sezione Incidenti dall'area di amministrazione e premi il pulsante Nuovo incidente per aprire un nuovo incidente. Dopo aver completato i dettagli dell'incidente e allegato i documenti giustificativi, il tuo incidente sarà pubblicato in questa sezione e l'azienda reclamata verrà notificata via e-mail.

Ho alcuni suggerimenti. Pensate di poterli implementare?

Certamente. Contattaci. Siamo aperti a qualsiasi suggerimento.