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Sappiamo che nei trasporti la sicurezza è essenziale, per questo abbiamo adottato numerose misure a tutela dei nostri utenti:

  • La verifica dell’account è obbligatoria

    Per evitare che qualcuno si registri con i dati di un’azienda con cui non ha alcun legame, imponiamo a tutte le aziende registrate di confermare la propria identità e mettiamo a disposizione diverse modalità di verifica. Dopo l’invio della richiesta di verifica, un operatore Cargopedia controllerà manualmente l’account e i documenti forniti e, se tutto è in regola, attiverà l’account.

  • Tutti gli utenti registrati devono confermare il proprio indirizzo e-mail e il numero di telefono

    Per la sua sicurezza e per quella degli altri membri di Cargopedia, chiediamo la conferma dei dati di contatto (e-mail e telefono) al momento della registrazione o quando vengono modificati.

  • Autenticazione a due fattori (2FA)

    Per la sua protezione, Cargopedia ha attivato l’autenticazione a due fattori per tutti gli account. A ogni accesso da un nuovo dispositivo le invieremo un codice di verifica via e-mail o SMS. In questo modo, anche se la sua password viene compromessa e qualcuno conosce il nome utente e la password che utilizza, non potrà accedere all’account senza la sua approvazione. Il suo account resta protetto.

  • Blocchiamo i cattivi pagatori e le aziende con problemi con la giustizia

    I cattivi pagatori e i trasportatori con precedenti penali non sono i benvenuti su Cargopedia!

    Le aziende che accumulano numerose segnalazioni relative ai pagamenti (o segnalazioni di importo rilevante) vengono bloccate ed escluse dalla piattaforma. Grazie ai nostri sistemi di sicurezza avanzati, rileviamo automaticamente se un’azienda bloccata si registra di nuovo sulla piattaforma. In tal caso, blocchiamo anche l’account dell’azienda appena registrata.

  • Impediamo la registrazione a oltre 1.000 aziende sospese su altre borse carichi

    Nei confronti delle aziende bloccate su altre piattaforme di trasporto adottiamo un approccio proattivo. Per la sua protezione, blocchiamo attualmente l’accesso a oltre 1.000 aziende sospese su altre borse carichi per ripetuti problemi di pagamento o per frode. In questo modo vogliamo garantire, per quanto possibile, che su Cargopedia non incontri cattivi pagatori o aziende poco serie provenienti da altre piattaforme.

  • Imparzialità e professionalità

    Cargopedia è una borsa carichi totalmente imparziale, che mette al primo posto la correttezza e l’etica professionale. Ogni controversia (segnalazioni relative a pagamenti e trasporti o altre situazioni) sarà esaminata alla luce dei documenti e dei fatti forniti dalle parti coinvolte. Cargopedia non favorirà mai un’azienda a scapito di un’altra e cercherà sempre una soluzione equa per le situazioni che si presentano.